Das Unternehmen MATT optik

MATT optik ist ein Familienunternehmen mit über 70 Filialen bundesweit.

MATT optik Damenfassung Etnia Barcelona

Philosophie

Die Philosophie von MATT optik

Ausgehend von der Kernbotschaft „...weil du einzigartig bist“, steht vor allem der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen bei MATT optik im Vordergrund.

In allem Handeln den Menschen mit seinen individuellen Seh-Bedürfnissen in den Mittelpunkt zu stellen, spiegelt sich in der hohen Zufriedenheit der MATT-Kunden wieder. MATT optik legt seinen Schwerpunkt bewusst auf den Service am Kunden. Serviceleistungen, wie der kostenlose Sehtest ohne Anmeldung und Wartezeit oder die Zufriedenheits-Garantie, sind eine Selbstverständlichkeit. Aber nicht nur der Service, sondern auch der Mensch hinter der Brille ist bei MATT einzigartig. Daher lautet die Devise: Jeder Kunde bekommt bei MATT genau die Brille, die perfekt zu seinem persönlichen Stil passt und erst wenn der Kunde zufrieden ist, ist es MATT optik auch.

Jeder Mitarbeiter ist MATT optik

Bereits bei der Personalauswahl wird viel Wert auf Mitarbeiter gelegt, die Spaß im Umgang mit Menschen haben. Denn nur wer gerne mit Menschen zusammenkommt, kann den MATT-Servicegedanken vertreten. Aber nicht nur die Kunden, sondern auch die MATT-Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt der Firmenphilosophie.

Jeder Mitarbeiter vertritt MATT optik und nur zufriedene Mitarbeiter, die sich mit ihrer Arbeit identifizieren, vertreten das Unternehmen authentisch.

Die MATT-Kunden können immer darauf vertrauen, dass sie in jeder Niederlassung von qualifizierten und geschulten Augenoptikern beraten werden, die mit ihrer ganzen Person hinter der kundenfreundlichen Philosophie des Unternehmens stehen.

Frau Matt

Die Mitarbeiter - das Herzstück unserer Firma

Manuela Nitzl

am 01.06.1980 neue Ausbildung zur ersten Fachverkäuferin der Augenoptik bei MATT optik in Landshut begonnen, seit knapp 35 Jahren vor Ort in der Filiale:

"Ich schätze das gute Betriebsklima und den Zusammenhalt in der Filiale. Besonders wichtig ist mir die ehrliche Beratung und der super Service am Kunden."


Sigrid Landsmann

seit über 30 Jahren bei MATT:

„Vor über 30 Jahren absolvierte ich meine Ausbildung bei MATT optik und bin seither immer noch sehr gerne in der Beratung und im Brillenverkauf tätig. Vollste Kundenzufriedenheit ist stets mein ganz besonderes Anliegen. Ich arbeite in einem tollen Team im Alexcenter in Regensburg.“


Andrea Spies

Filialleitung bei MATT im Alexcenter Regensburg, seit 30 Jahren bei MATT:

„In fast 30 Jahren bin ich mit MATT optik zusammengewachsen. Mir ist es wichtig, in einem modernen, kompetenten und zuverlässigen Unternehmen zu arbeiten. Durch jahrzehntelange Erfahrung bekommen meine Kunden maßgeschneiderte Lösungen, ob Brille oder Kontaktlinsen. Und das mit Freude und Engagement jeden Tag. Zufriedene Kunden und zufriedene Mitarbeiter - besser kann ich es gar nicht treffen!“


Michael Klatt

wie MATT optik 60 Jahre alt, staatlich geprüfter Augenoptiker und Augenoptikermeister, seit September 1983 als Filialleiter für MATT optik tätig:

„Im Februar 1986 wurde in Kempten im schönen Allgäu ein neues Geschäft eröffnet, dessen Leitung mir von Bernhard Matt übertragen wurde. Es schien, dass die Kemptener auf MATT optik gewartet hatten, denn wir wurden förmlich überrannt und alle wollten bei uns eine schöne und günstige Brille haben. Nur mit Hilfe einiger eilig angeforderten Kolleginnen und Kollegen aus Regensburg und Umgebung, darunter auch Birgit und Michael Matt, die für Monate ins Allgäu umsiedelten, konnten wir den Ansturm bewältigen. Noch heute habe ich Kunden, die sich an diese ersten Jahre erinnern und die mir treu geblieben sind.

MATT optik entwickelte sich in den folgenden Jahren sehr schnell und erfolgreich, weil wir „Mattianer“ wie eine große Familie waren und immer noch sind. Wir eröffneten gemeinsam neue Geschäfte, feierten gemeinsam, jeder kannte jeden. Ich denke, dass die Grundlage unseres Erfolges die fachlich fundierte, ehrliche und persönliche Beratung ist. Unsere Kundinnen und Kunden spüren, dass sie wirklich im Mittelpunkt unserer Bemühungen stehen. Und sie erhalten bei MATT optik Brillen und Kontaktlinsen in höchster Qualität und zu einem top Preis.“


Geschichte

Wenn Träume wahr werden...

Im Jahr 1955 wagte sich Bernhard Matt als jüngster Augenoptikermeister Deutschlands in Ellwangen in die Selbstständigkeit. Schon von Beginn an lagen ihm die Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden besonders am Herzen.

1955 gründen Hannelore und Bernhard Matt ihr erstes Optik-Fachgeschäft. Schon damals träumt der Optikermeister mit seiner Frau davon, möglichst vielen Menschen die beste Sehqualität zum kleinen Preis bieten zu können.

Was damals auf 10m² begann, entwickelt sich mit den Jahren von einem kleinen Familienunternehmen zu einer großen Unternehmensgruppe mit heute insgesamt 70 Niederlassungen in ganz Deutschland.

Seiner Zeit voraus

1960 eröffnete er in seiner Heimatstadt Regensburg in der Pustet Passage ein kleines Augenoptik-Fachgeschäft, das schnell über die Stadtgrenzen Regensburgs hin­aus bekannt war.

Bernhard Matt sah die Aufgaben eines Optikers schon früh mit anderen Augen: Galt die Brille damals als Hilfsmittel – als Krücke, die Menschen sich nur „antaten“, wenn es nicht anders ging – versuchte er schon bald, der Brille einen modischen Anstrich zu verleihen.

MATT optik in der 2. GenerationMATT in zweiter Generation: Die Erfolgsgeschichte geht weiter!

1996­­ gab es MATT bereits 28x in Bayern. Nach vielen erfolgreichen Jahren in der Firmenleitung übergeben Hannelore und Bernhard Matt 1996 das Optikerunternehmen an ihren Sohn Michael und treten beide in ihren wohlverdienten Ruhestand. Das Geschäft entwickelte sich rasant, denn die einzigartigen Serviceleistungen, Garantien (z.B. 10 Jahre Garantie auf alle Brillen) und die zufriedenen Kunden sind der Erfolgsgarant des Unternehmens.

Bis heute leitet Michael Matt mit seiner Frau Birgit zusammen die Firmengruppe MATT optik.

70 Filialen deutschlandweit

Die Erfolgsgeschichte geht weiter und so wird im Jahr 2008 die 70. Filiale in Deutschland eröffnet. Alle Filialen werden durch kompetente Augenoptikermeister geleitet.

MATT optik – ausgezeichnete Qualität

MATT Optik überzeugt durch beste Beratungskompetenz und höchste Kommunikationsqualität und sicherte sich dadurch den 1. Platz in der Gesamtwertung bei der Servicestudie „Augenoptiker 2013“ sowie den 1. Platz im Teilbereich „Beratungskompetenz“ in dieser Studie.

Erstes augenoptisches Kompetenzzentrum

Das Regensburger Traditions- und Familienunternehmen MATT optik eröffnete nach umfangreichem Umbau im April in Regensburg in der Gesandtenstraße sein exklusiv–Geschäft mit augenoptischem Kompetenzzentrum neu und hebt damit den Service am Kunden auf eine neue Stufe.

Das Geschäft in der Gesandtenstraße erwartet den Kunden nun mit einem noch schöneren, neuen Ambiente und – neben den bisher bereits vertretenen Designermarken – mit einer ganzen Reihe an neuen Designerkollektionen.

60 Jahre MATT optik

60 Jahre ist es nun bereits her, als Bernhard Matt das Unternehmen gründete. 1996 wurde das Optikerunternehmen an den Sohn Michael Matt übergeben. Aus einem Geschäft in Regensburg sind inzwischen über 70 Filialen in ganz Deutschland geworden. Das Familienunternehmen lebt die Philosophie „Weil du einzigartig bist“. Bei MATT optik steht der Mensch als Individuum im Mittelpunkt! Das gilt sowohl für den Kunden als auch für den Mitarbeiter – und das nun schon seit 60 Jahren. Jeder Kunde wird nach seinen eigenen Bedürfnissen beraten und verwöhnt. Diese Einzigartigkeit unterstreicht MATT mit der für Sie passenden Brille. 60 Jahre MATT optik - 60 Jahre faire Preise - 60 Jahre Qualität - 60 Jahre einzigartige Kunden - 60 Jahre Brillenmode. 


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